时间:2020-08-09 00:39  编辑:admin

  7月16日,湖南省文化和旅游厅向各市州文化旅游广电(体育)局、各相关行业协会下发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》(以下简称《通知》)。《通知》提出,各市州文化和旅游行政部门按照疫情防控工作常态化要求,恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务,中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务,出入境旅游业务暂不恢复。

  《通知》要求,旅游企业要严格落实安全生产和疫情防控主体责任,制定应急预案,明确疫情防控和安全突发事件应急措施和处置流程。旅行社要密切关注最新联防联控机制动态,暂不招徕接待中、高风险地区游客来湘或组织游客前往中、高风险地区旅游;同时要控制团队规模,做好行程管理,将防控措施贯穿游客招徕、组织、接待各环节。旅游景区要加强清洁消毒和垃圾分类处理,要在重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域,采取有针对性的措施,加强疏导,指导游客做好安全防护。

  《通知》要求,旅游景区和文化场馆坚持及时预约、现场预约的要求,根据景区和场馆的承载量及时作好调控,继续实施测体温、验健康码、留身份证和手机号等措施,开放旅游景区和室内场所。结合季节特点,旅游企业经营期间着重做好“旅游租车”、地质灾害等安全防范工作,确保游客生命财产安全。

  《通知》指出,各地要创新发展理念,支持旅游企业综合运用科技创新成果,推动线上线下融合发展,扩大复工复业,加快转型升级,提升旅游服务质量。行业组织要倡导诚信经营,强化行业自律,加强自我监督。旅游企业要严格依法依规经营,执行产品质量标准和服务规范,不断规范旅游市场秩序,提升游客满意度。

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